Casos de sucesso da Goodpartner - Slide background

Casos de sucesso da Goodpartner

Soluções de automação aplicadas a infraestruturas de pagamento

A Goodpartner participa na integração e operação de infraestruturas de pagamento em ambientes bancários, de retalho e de self-service.

Os exemplos seguintes mostram projetos em que ajudámos organizações a integrar sistemas, certificar soluções nas redes de pagamento e implementar operações à escala.

  • Milhares de ATMs integrados
  • Milhares de pontos de pagamento ativos
  • Projetos em Portugal e Angola

Integração de ATMs em redes interbancárias

Desafio

O desafio que nos foi colocado foi garantir a introdução de novos equipamentos ATM nas redes interbancárias exige certificação e integração complexa com sistemas bancários e com a infraestrutura nacional de pagamentos.

Proposta

A solução passou pela participação da Goodpartner na integração e certificação de ATMs Hyosung, assegurando a adaptação tecnológica necessária para garantir interoperabilidade com os sistemas bancários e com as plataformas de pagamento.

Resultado

Hoje, milhares de ATMs operam na rede Multibanco em Portugal e centenas de equipamentos estão em funcionamento em Angola, integrados nas respetivas infraestruturas interbancárias e suportando operações bancárias críticas.

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Pagamentos eletrónicos em máquinas de vending

Desafio

Neste projeto, os operadores de vending enfrentavam desafios na aceitação de pagamentos eletrónicos devido à diversidade de protocolos de comunicação utilizados pelas máquinas e à necessidade de garantir compatibilidade com as redes de pagamento.

Proposta

Para responder a este desafio, a Goodpartner integrou o terminal de pagamento não atendido Spectra T300 U em máquinas de vending, desenvolvendo a adaptação necessária para suportar diferentes variantes dos protocolos de comunicação utilizados por vários fabricantes e modelos. O terminal foi certificado na rede SIBS e integrado com a plataforma de gestão e monitorização remota do operador.

Resultado

O resultado é que hoje milhares de máquinas de vending aceitam pagamentos eletrónicos através desta solução, permitindo pagamentos praticamente universais e oferecendo aos operadores uma solução simples de instalar e economicamente eficiente.

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Integração de POS em cadeia nacional de supermercados e aceitação do Cartão Social

Desafio

Num projeto realizado para uma grande cadeia de supermercados, foi necessário integrar os terminais de pagamento com o sistema de caixa registadora para permitir pagamentos através da rede Multibanco, garantindo rapidez no processo de checkout e compatibilidade com diferentes meios de pagamento. Além disso, era necessário implementar a aceitação do Cartão Social, utilizado em programas de apoio social e que exige adaptações específicas nos sistemas de pagamento.

Proposta

A intervenção da Goodpartner passou pela integração dos terminais com o sistema de caixa e pelo desenvolvimento da adaptação necessária para suportar o Cartão Social. A solução foi certificada junto da SIBS, garantindo conformidade com os requisitos técnicos da rede de pagamentos.

Resultado

Após a implementação, a solução foi instalada em toda a rede nacional da cadeia de supermercados, com centenas de terminais em funcionamento em lojas em todo o país.

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Integração de pagamentos para rede nacional de pontos de serviço

Desafio

No caso de uma rede nacional de pontos de pagamento, era necessário aceitar pagamentos eletrónicos em milhares de estabelecimentos distribuídos pelo país. No entanto, instalar terminais de pagamento em cada local representava um investimento elevado.

Proposta

Para ultrapassar esta limitação, a Goodpartner desenvolveu uma solução que permite processar pagamentos através da aplicação web utilizada pelos operadores. A aplicação comunica com o servidor central da plataforma, que interage com terminais de pagamento certificados pela Goodpartner para executar as transações na rede de pagamentos da SIBS.

Resultado

Com esta arquitetura, tornou-se possível disponibilizar pagamentos eletrónicos em milhares de pontos de serviço sem necessidade de instalar terminais em cada local.

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